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Saiba mais sobre smart compliance e como a laŭ está transformando a maneira que empresas de diferentes segmentos negociam, contratam e fazem a gestão do seu outsourcing.
Tendências do varejo e seu impacto no segmento de supermercados
A convenção anual da norte-americana NFR - National Retail Federation, que aconteceu em janeiro desse ano em Nova York, trouxe...
João Marcelo Alves
29 de jan. de 20236 min de leitura
Ainda não mede a entrega dos serviços terceirizados? Então você tem um problema!
Você sabia que, no Brasil, são cada vez mais empresas que contratam serviços terceirizados para reduzirem custos, aumentarem a eficiência...
João Marcelo Alves
26 de dez. de 20223 min de leitura
Como criar um método para a gestão eficaz de serviços terceirizados na prática?
Pare e considere: geralmente, as empresas só pensam num Acordo de Nível de Serviço (SLA - Service Level Agreement) quando estão na fase...
João Marcelo Alves
20 de dez. de 20224 min de leitura
É performance que você busca? Adote esses 4 passos para criar melhores indicadores para serviços.
Embora algumas pesquisas apontem para a redução de custos como um dos principais drivers para a terceirização, nenhuma empresa quer pagar...
João Marcelo Alves
28 de nov. de 20223 min de leitura
Hiperautomatizando a saúde em casa
Série "Os Incríveis Poderes da Hiperautomação" | Post 5 No último post da série "Os incríveis poderes da hiperautomação" falamos sobre...
João Marcelo Alves
26 de out. de 20223 min de leitura
Hiperautomação dentro de casa
Série "Os Incríveis Poderes da Hiperautomação" | Post 4 No último post lancei um desafio: como podemos usar a hiperautomação no nosso dia...
João Marcelo Alves
26 de out. de 20223 min de leitura
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